上午8：30，培训正式开始，在开班仪式上，总经理郝仁利要求参训队（班）长要以本次实操培训为契机，认真对待，充分认识本次培训的重要性，增强学习自觉性，确保本次培训的顺利完成。
在各项目岗位队（班）长分别作了项目介绍和自我介绍后。总经理郝仁利就“如何当好一名保安队长”、“消防安全知识”；人力资源部副总监罗春丽就《积分制管理》进行了培训。培训内容包含了保安岗位职责、礼仪规范、积分管理、有效沟通、应急处理、消防安全等专业理论知识。
在实操训练方面，项目经理潘庚武、熊旭东分别就队列训练、如何开好晨会、应急处置事、防暴器械的使用、最小应急单元等进行重点培训。让保安员日常工作更规范，形象气质更出色，不仅为日常执勤打下坚实的基础，更增强了保安队员对突发暴力事件的应对能力。
通过两天的培训，参训学员积极踊跃，反响强烈。大家一致认为此次培训，一是起点高，形式新，组织严谨周密；二是课程设置覆盖面广，理论与实操兼顾，提高了思想认识，增长了业务技能；三是大家通过互相交流工作经验，分享管理心得和案例分析，发现了短板和不足，找到了解决方法，对于提高自身素质和履行班队长职责发挥了积极作用。总经理郝仁利最后在在结业典礼上充分肯定了本次培训的成果，并为参训队员颁发了结业证书。并强调：回去以后一定要学以致用，将培训的内容在工作教会基层骨干，能更好的服务于项目，做到客户，员工，公司的三赢。
